Choisissez votre offre Proxmox VE
Souscription Proxmox-VE Community
- Accès au dépôt communautaire - Mises à jour logicielles stables
- Support communautaire selon disponibilité via le forum
Souscription Proxmox-VE Basic
- Accès au référentiel de l'entreprise
- Mises à jour stables du logiciel
- Support via le portail client
- Trois tickets d'assistance
- Temps de réponse en un jour ouvrable
MCO infra Proxmox 9h-18h, Basic incluse
MCO Proxmox DynFi (8h-20h)
DynFi assure le maintien en condition opérationnelle de vos plateformes Proxmox VE, Proxmox Backup Server et Proxmox Mail Gateway. Gold Partner et partenaire officiel de formation Proxmox, nous intervenons sur des architectures simples comme sur des environnements plus complexes : clusters, Ceph, ZFS, haute disponibilité, stockage, sauvegarde et réseau.
Dans un contexte où la disponibilité des services est critique, un partenaire français, joignable sur des plages horaires étendues et déjà familier de votre plateforme, apporte une continuité opérationnelle réelle. Le maintien en condition opérationnelle DynFi (8h-20h) s'inscrit dans cette logique.
Périmètre du service
- Support en français (anglais possible), jours ouvrés FR, de 8h à 20h
- Traitement des incidents et diagnostic
- Assistance à distance, y compris par SSH lorsque nécessaire
- Accompagnement aux mises à jour des hyperviseurs et composants Proxmox
- Suivi dans le temps de votre environnement (architecture, historique, contraintes)
- Souscription Proxmox incluse
Modalités
Tarification annuelle par serveur, facturée à échoir. Renouvellement par tacite reconduction, conformément aux Conditions Générales du Contrat de Service Uniservices DynFi.
Pour plus de renseignements, contactez-nous : info@dynfi.com
Souscription Proxmox-VE Standard
- Accès au dépôt Entreprise
- Ensemble complet de fonctionnalités
- Support via le portail client
- 10 tickets de support par an
- Délai de réponse : 4 heures pendant un jour ouvrable
- Support à distance (via SSH)
- Activation possible de l'outil Proxmox Offline Mirror (POM)
Souscription Proxmox-VE Premium
- Accès au dépôt Entreprise
- Ensemble complet de fonctionnalités
- Support via le portail client
- Tickets de support illimités
- Délai de réponse : 2 heures* pendant un jour ouvrable
- Support à distance (via SSH)
- Activation de la clé d'abonnement hors ligne (POM)